Garanti ve İade
MÜŞTERİLERİMİZE GÖNDERİLEN ÜRÜNLERİN EN İYİ DURUMDA OLMASINI SAĞLAMAK İÇİN ELİMİZDEN GELENİ YAPACAĞIZ.
Lütfen imzalamadan önce paketi kontrol edin. Ürün iyi durumda değilse lütfen imzalamayın. Daha sonra lütfen ekspres şirketinden bir sertifika (hasarlı malların resmi gibi) isteyin ve hemen bizimle iletişime geçin. Bununla ilgilenmek için ekspres şirketiyle iletişime geçeceğiz. İmzalandıktan sonra kaybolan veya hasar gören içeriklerden sorumlu değiliz.
- İade ve Tam Para İadesi --Kalite sorunları olan ürünler, 24 saat içinde (ürünlerin alındığı tarihten itibaren) bildirilirse, size tam para iadesi sunabiliriz. --Müşterinin ürünleri bize geri göndermesi gerekecektir, ürünleri aldığımızda, size sonraki 72 saat içinde tam para iadesi yapacağız. --Size gönderdiğimiz değiştirilen ürünler için gerekli tüm nakliye ücretlerini ödeyeceğiz.
- 7 Gün İçinde İade ve Kısmi Para İadesi -- "Ürün resminizdeki gibi görünmüyor." "Ürün hayal ettiğim gibi değil." "Bu üründen memnun kalmadım." "Ürün zamanında gelmedi." gibi kalite sorunları için tam para iadesi yapamayız.
- SİPARİŞİNİZİN TOPLAM TUTARINA GÖRE BELİRLİ BİR MİKTARDA İŞLEME ÜCRETİ KESECEĞİZ VE SİZE KISMİ BİR İADE YAPACAĞIZ.