الضمان والإرجاع

سنبذل قصارى جهدنا للتأكد من أن المنتجات المرسلة إلى عملائنا في أفضل حالة.

يرجى التحقق من العبوة قبل التوقيع عليها. إذا لم يكن المنتج في حالة جيدة، فيرجى عدم التوقيع عليه. ثم يرجى طلب بعض الشهادات (مثل صورة البضائع التالفة) من شركة التوصيل السريع، والاتصال بنا على الفور. سوف نتواصل مع شركة التوصيل السريع للتعامل مع الأمر. نحن لسنا مسؤولين عن فقدان المنتج أو تلف المحتوى بعد التوقيع عليه.

  1. العودة واسترداد كامل المبلغ -- المنتجات التي بها مشاكل في الجودة، إذا تم إخطارنا بذلك خلال 24 ساعة (من تاريخ استلام المنتجات)، فيمكننا أن نقدم لك استرداد كامل المبلغ. -- سيتعين على العميل إعادة المنتجات إلينا، وعندما نتلقى المنتجات، سنقدم لك استردادًا كاملاً في غضون 72 ساعة القادمة. -- سوف ندفع جميع رسوم الشحن اللازمة للمنتجات المستبدلة التي نشحنها إليك.
  2. الإرجاع واسترداد جزء من المبلغ خلال 7 أيام --لا يمكننا تقديم استرداد كامل للمبلغ في حالة وجود مشكلات تتعلق بالجودة مثل: "المنتج لا يشبه المنتجات الموجودة في صورتك". "المنتج ليس كما كنت أتخيله". "لست راضيًا عن هذا المنتج". "لم يصل المنتج في الوقت المحدد"
  • سوف نقوم بخصم مبلغ معين من رسوم المناولة بناءً على المبلغ الإجمالي لطلبك ونقدم لك استردادًا جزئيًا.